Echtzeit · Für jeden Betrieb
Ihr ganzer Betrieb,
in einem Fluss.
Kasse, Warenwirtschaft, CRM, Beschallung und KI-Agenten auf einer gemeinsamen Datenbasis. Ob Laden, Salon, Fitnessclub, Restaurant oder Hotel: Was einmal erfasst ist, wandert überall mit — vom Kassenbon bis zur Buchung in der Finanzbuchhaltung.
Verbunden mit Mews, OPERA Cloud, Apaleo, Stripe, Adyen und Pennylane. Ihre bestehenden Systeme bleiben.
- 2 180
- angebundene Verkaufsstellen
- 10
- Module, eine Datenbasis
- 29
- PMS- und Zahlungsanbindungen
- 0,4 s
- vom Verkauf zum Bestand
Nach Lösung
Zehn Module.
Eine Datenbasis.
Jedes Modul funktioniert für sich. Zusammen hören sie auf, einander abzuschreiben: Der Verkauf speist den Bestand, der Bestand speist die Marge, die Kasse speist das Kundenprofil — und der Gast muss nie zweimal sagen, was er mag.
- 01ReservierungRestaurantreservierungTischplan und Verfügbarkeit in Echtzeit
- 02ReservierungSpa-ReservierungKabinen, Therapeuten und gemeinsame Ressourcen
- 03BetriebKasseAbrechnung an mehreren Kassen, offline inklusive
- 04BetriebMood IQDie Musik Ihres Hauses, ganz von selbst programmiert
- 05KundenbeziehungCRMEine Gastkarte, gespeist von allen Kontaktpunkten
- 06Künstliche IntelligenzOpenFlow KI-ChatEr antwortet, er reserviert und er schläft nicht
- 07Künstliche IntelligenzOSCARUnzufriedenheit noch während des Aufenthalts geklärt
- 08BetriebWarenwirtschaftRezepturen, Wareneinsatz und Bestellungen
- 09PersonalTalentsFlowDienstplan, Verträge, Abwesenheiten und vorbereitete Lohnabrechnung
- 10PersonalTalents inZeiterfassung, echte Stunden und Abweichung vom Dienstplan
Tischplan und Verfügbarkeit in Echtzeit.
Nach Branche
Dieselbe Basis,
sechs Einrichtungen.
Die Module wechseln von einer Branche zur nächsten nicht. Was wechselt, sind die Grenzwerte, die Rechte, die Kennzahlen und das Vokabular.
Die sechs Branchen vergleichenDas Prinzip
Ein Fluss,
keine sechs Silos.
Die meisten Betriebe zahlen dreimal für dieselbe Information: einmal für die Erfassung, einmal für die Übertragung, einmal für die Korrektur der Abweichung. OpenFlow streicht die letzten beiden.
Was hereinkommt
- Website
- Reserve with Google
- Telefon
- Laufkundschaft
OpenFlow-Kern
Eine Reservierung, ein Gast, eine Behandlung, ein Artikel, eine Person.
- Restaurantreservierung
- Spa-Reservierung
- Kasse
- Mood IQ
- CRM
- OpenFlow KI-Chat
- OSCAR
- Warenwirtschaft
- TalentsFlow
- Talents in
Verbunden mit Ihrem PMS · Ihren Kartenterminals · Ihrer Buchhaltung
Was herauskommt
- Buchhaltungsbelege
- Marge pro Gericht
- Ein einziges Kundenprofil
- Bestellvorschläge
- Konsolidierung über Standorte
- 41 %
- weniger No-Shows in den ersten sechs Wochen
- −3,8 Pp
- Wareneinsatzquote über ein ganzes Geschäftsjahr
- 1,5 Tage
- pro Monat beim Monatsabschluss gewonnen
Wir schreiben das Reservierungsbuch nicht mehr in den Tischplan ab und den Tischplan nicht mehr in die Kasse. Die eigentliche Veränderung ist, dass die Küche die Bestellungen verteilt bekommt statt alle auf einmal.
Camille Ferrandin
Leiterin Service
Le Comptoir des Halles, Lyon
Ökosystem
Ihr PMS bleibt Ihr PMS. Ihre Bank bleibt Ihre Bank.
OpenFlow ersetzt weder das zentrale Hotelsystem noch Ihren Zahlungsvertrag: Es dockt daran an. Neunundzwanzig native Anbindungen, eine dokumentierte API und ein Webhook für alles, was nicht vorgesehen war.
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