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Nach Branche

Sechs Branchen,
eine Basis.

Ein Laden kassiert nicht wie eine Brasserie, und ein Fitnessclub verfolgt nicht dieselben Kennzahlen wie ein Spa. Die Module sind dieselben; Einrichtung, Vokabular und Rechte gehen von Ihrem Handwerk aus.

Über Ihren Betrieb sprechen
01

Restaurants & Brasserien

Saal, Küche, Belegungen

Reservierungsbuch, Kasse, Bestand und Klang teilen dieselben Daten. Der Chef de rang weiß, wer kommt, die Küche weiß, was hereinkommt, die Leitung weiß, was es an Marge lässt.

Die Einrichtung im Detail
Servicekraft im Saal während des Service in einem gut besuchten Restaurant
41 %
weniger No-Shows
2,4
Belegungen pro Abendservice
−3,8 Pp
bei der Materialquote
02

Hotels & Apartments

Aufenthalt, Verkaufspunkte, PMS

OpenFlow schließt an Ihr PMS an und verbindet, was dieses nicht abdeckt: Restaurant, Bar, Spa, die Stimmung der öffentlichen Bereiche, das Gespräch mit dem Gast. Die Rechnung folgt dem Zimmer, die Daten folgen der Person.

Die Einrichtung im Detail
Hotelgast in einem hellen Zimmer im Moment der Ankunft
+14,60 €
Zusatzumsatz pro Aufenthalt
4,7 Min.
bis eine Anfrage aus dem Zimmer übernommen ist
4 Min.
durchschnittlicher Check-in
03

Spas & Wellness

Kabinen, Therapeuten, Kuren

Reserviert werden Ressourcen, nicht Kästchen. Kuren werden verfolgt, Produkte verlassen den Bestand mit der Bestätigung der Behandlung, und die Ruhe der Nassbereiche wird wie alles andere gesteuert.

Die Einrichtung im Detail
Spa-Bereich mit Behandlungskabine und gedämpftem Licht
87 %
Kabinenbelegung mitten in der Woche
+18 €
Zusatzverkauf pro Behandlung
31 %
der Buchungen außerhalb der Öffnungszeiten
04

Geschäfte & Handel

Verkauf, Bestand, Treue

Abrechnung, Inventar, Treue und Klang auf derselben Grundlage. Die Verkäuferin sieht den echten Bestand des anderen Geschäfts, die Leitung sieht die Marge des Tages, und die Nachbestellung schlägt sich selbst vor.

Die Einrichtung im Detail
Ladeninnenraum mit Kleidung auf Ständern
96 %
Zuverlässigkeit des theoretischen Bestands nach einem Quartal
2,1 ×
Besuche im Jahr bei an der Kasse erkannten Kunden
11 Min.
für den Tagesabschluss
05

Friseur- & Kosmetiksalons

Abrechnung, Treue, Verkauf

Die Kasse kennt die Kundin, die letzte Farbe und das Produkt, das sie nachkauft. Der Kabinenbestand bucht sich selbst ab, und der Salon klingt, wie er klingen soll.

Die Einrichtung im Detail
Friseursalon mit Stühlen und Frisierplätzen
+19 %
Anteil des Produktverkaufs an der Durchschnittsrechnung
100 %
der Farbformeln in der Kundenkarte erhalten
−7 Std.
Verwaltung im Monat
06

Fitness & Clubs

Mitglieder, Zonen, Bar

Abonnements, Besuche, Bar und Clubshop auf derselben Grundlage. Die Trainingsfläche, die Kurse und der Empfang haben nicht dieselbe Musik — und brauchen nicht mehr dieselbe Person, um sie zu wechseln.

Die Einrichtung im Detail
Ausgestattete Trainingsfläche in einem Fitnessstudio
−23 %
Kündigungen bei rechtzeitig angesprochenen Mitgliedern
3
Klangzonen unabhängig gesteuert
+8 %
Marge an der Bar, sobald der Bestand verfolgt wird