Écosystème
OpenFlow ne remplace pas votre PMS. Il s’y branche.
32 connecteurs natifs, une API REST documentée et des webhooks sortants pour tout ce qui n’est pas prévu. Les données circulent dans les deux sens, en temps réel.
Vérifier votre configurationPMS
Séjours, chambres, débiteurs et transferts de note, dans les deux sens.
- MewsSéjours, transfert sur chambre, profils clients
- Oracle OPERA CloudSéjours, débiteurs, postings
- ApaleoSéjours, inventaire, upsell temps réel
- CloudbedsSéjours, tarifs, transfert de note
- MisterbookingSéjours et facturation chambre
- AsterioSéjours et main courante
- RoomRaccoonRéservations et fiches clients synchronisées en temps réel
- THAISRattachement automatique du badge à la chambre et au séjour
- Clock PMSStatut du séjour mis à jour sans ressaisie
Paiement
Montant poussé sur le terminal, ticket rapproché automatiquement.
- StripeEmpreinte, acompte, paiement en ligne
- AdyenTerminaux et paiement en ligne
- SumUpTerminaux mobiles
- WorldlineMonétique et rapprochement
- YavinTerminaux Android intégrés à la caisse
- Swile · EdenredTitres-restaurant dématérialisés
Comptabilité & paie
Écritures, pièces rattachées et heures travaillées, sans ressaisie.
- PennylaneÉcritures et pièces justificatives
- CegidExport comptable et immobilisations
- SageÉcritures et lettrage
- ComboPlanning et heures travaillées
Distribution & visibilité
Les demandes entrantes rejoignent le même carnet, avec les mêmes règles.
- Réserver avec GoogleRéservation directe depuis la fiche établissement
- Google Business ProfileHoraires, avis, informations pratiques
- TheForkDisponibilités et carnet synchronisés
- Instagram · MetaBouton de réservation et messagerie
Relation client & messagerie
Les conversations et les segments circulent entre OpenFlow et vos outils.
- WhatsApp BusinessFil de séjour et demandes in-stay
- BrevoCampagnes alimentées par les segments CRM
- MailchimpSynchronisation d’audiences
- KlaviyoScénarios déclenchés par le comportement
- SlackAlertes d’exploitation et escalades
Audio & matériel
Diffusion pilotée par zone sur les installations existantes.
- Dante · AES67Matrices audio sur réseau
- Sonos ProZones de diffusion
- Epson · Star · BixolonImpression cuisine et tickets
- ZebraDouchettes d’inventaire
Et le reste
Ce qui n’est pas dans la liste.
Un PMS régional, un logiciel de paie maison, une billetterie de spa : les intégrations sur mesure sont chiffrées avant l’engagement, et l’API publique permet de les construire vous-même.
API REST documentée
Lecture et écriture sur les réservations, les tickets, les clients, les stocks et les soins. Authentification par clé, quotas explicites, environnement de test permanent.
Webhooks sortants
Réservation créée, ticket clôturé, seuil de stock franchi, séjour terminé : vos systèmes sont notifiés dans la seconde, avec réémission en cas d’échec.
Connecteur sur mesure
Cadrage, développement et maintenance par notre équipe intégration, avec un engagement de compatibilité sur les montées de version.
Mise en service
La reprise de données est faite par nous, relue par vous.
Cartes, articles, fiches techniques, base clients, historiques de séjour : nous importons depuis vos exports existants, puis nous passons la base en revue avec l’équipe avant la bascule. Aucun établissement ne démarre sur des données qu’il n’a pas validées.
Planifier un cadrage